Yardım Merkezi
Sıkça sorulan sorular
BEP üretiminden güvenliğe kadar en çok merak edilenler. Aradığını bulamazsan bize yazabilirsin.
Başlarken
TeachInn'e nasıl kayıt olurum?+
Sağ üstteki “Ücretsiz Dene” butonuna tıklayın, e-postanızı girin ve hesabınızı oluşturun. 14 gün ücretsiz Deneme kayıt olur olmaz aktif olur; kredi kartı gerekmez.
Kullanmak için teknik bilgi gerekiyor mu?+
Hayır. Arayüz sade ve sezgiseldir; öğrenciyi ekleyip kazanımları işaretlemeniz yeterli, gerisini sistem yönlendirir. İlk BEP'inizi dakikalar içinde oluşturabilirsiniz.
Hangi cihazlardan erişebilirim?+
TeachInn tarayıcı üzerinden çalışır; bilgisayar, tablet ve telefondan sorunsuz erişirsiniz. Ayrıca bir uygulama indirmenize gerek yok.
İlk öğrencimi eklemek ne kadar sürer?+
Yaklaşık 2 dakika. Öğrencinin tanısını, kademesini ve derslerini girdiğinizde sistem doğru MEB programını ve kazanım setini otomatik eşler.
BEP & Değerlendirme
Kaba değerlendirme nasıl yapılıyor?+
Öğrencinin programındaki her kazanımı “bağımsız / yardımla / yapamaz” olarak işaretlersiniz; alt basamaklara kadar iner. Plana almak istediğiniz kazanımları “Plana Al” ile seçersiniz ve bunlar BEP hedeflerine taşınır.
Yapay zekânın ürettiği BEP'i düzenleyebilir miyim?+
Evet. AI taslağı bir başlangıç noktasıdır; her uzun/kısa dönem hedefi, öğretim yöntemini ve değerlendirme ölçütünü düzenleyebilir, silebilir veya yeniden yazabilirsiniz. Dilerseniz hiç AI kullanmadan elle de oluşturabilirsiniz.
Hangi müfredatlar ve kademeler destekleniyor?+
Okul öncesi (erken çocukluk 0–36 ay ve 37–78 ay), ilkokul (1–4), ortaokul (5–8), özel eğitim uygulama okulu I–III. kademe ve özel eğitim meslek okulu (akademik + iş eğitimi) dahil 121 MEB öğretim programı sisteme işlidir: 208 ders, 7.700+ kazanım ve 21.700+ alt basamak — güncel Maarif Modeli ile.
Bir öğrencinin birden fazla dersini yönetebilir miyim?+
Evet. Çoklu program desteği ile bir öğrencinin Türkçe'den matematiğe tüm derslerini tek panelden yürütür, her ders için ayrı değerlendirme ve BEP tutarsınız.
Kurul & Belgeler
BEP kurul sürecini sistemde yürütebilir miyim?+
Evet. BEP Geliştirme Birimi üyelerini e-posta ile davet eder, kararı kurula sunar, onay/ret/çekimser oylarını ve tutanağı sistemde saklarsınız. Karar kilitlendiğinde belgeye otomatik işlenir ve sürüm geçmişi tutulur.
Hangi belgeleri yazdırabilirim?+
BEP, kaba değerlendirme, veli bilgilendirme ve kurul raporu — dördü de imza sirkülerine hazır, resmî düzende ve tek tıkla yazdırılabilir çıkar.
Belgeler MEB mevzuatına uygun mu?+
Hedefler, ölçütler ve belge düzeni MEB Maarif Modeli ve resmî BEP formatıyla hizalıdır; bireyselleştirme ilkelerine uygun, denetime hazır çıktı üretir.
Uygulama programını (yıllık plan) nasıl oluştururum?+
Dönem tarihlerini girersiniz; resmî tatiller otomatik hariç tutulur, hafta hesabı hazır gelir. Etkinlik kütüphanesinden hedefe uygun etkinlikleri plana ekleyebilirsiniz.
Güvenlik & KVKK
Öğrenci verileri nasıl korunuyor?+
TC kimlik gibi özel nitelikli veriler uygulama katmanında AES-256 ile şifrelenir. Her öğretmenin verisi satır düzeyinde izole edilir; verilere yalnızca yetkili öğretmen ve davet edilen kurul üyeleri erişebilir.
Verilerim yapay zekâ eğitimi için kullanılıyor mu?+
Hayır. Verileriniz hiçbir koşulda model eğitimi için kullanılmaz; yalnızca size özel hizmeti sunmak amacıyla işlenir.
KVKK kapsamındaki haklarım neler?+
Verilerinize erişme, düzeltme, silme ve aktarımını talep etme haklarına sahipsiniz. Hesap silme talebinde verileriniz mevzuata uygun süre içinde kalıcı olarak silinir. Ayrıntı için Gizlilik Politikası'nı inceleyebilirsiniz.
Şifremi unuttum, ne yapmalıyım?+
Giriş ekranındaki “Şifremi Unuttum” bağlantısına tıklayın; e-postanıza sıfırlama bağlantısı göndeririz ve işlemi birkaç dakikada tamamlarsınız.
Fiyatlandırma & Destek
Deneme paketi neleri kapsıyor?+
14 gün boyunca 1 öğrenci ile tüm modüllere erişim, 30 AI mesajı ve topluluk içerikleri. Aylık AI BEP üretimi ücretli paketlerle (Temel/Premium) açılır.
Paketler ve fiyatlar neler?+
Deneme ücretsizdir (14 gün). Temel ₺249/yıl: 3 öğrenci, ayda 5 AI BEP üretimi, 200 AI mesajı, 500 MB, standart destek. Premium ₺599/yıl: 10 öğrenci, sınırsız AI BEP ve mesaj, 2 GB, öncelikli destek.
İstediğim zaman iptal edebilir miyim?+
Evet, taahhüt yok. Planınızı istediğiniz zaman yükseltebilir veya iptal edebilirsiniz; verileriniz korunur.
Destek nasıl alırım?+
destek@teachinn.com.tr üzerinden bize ulaşabilir, İletişim formunu kullanabilir veya topluluk kanallarından yardım alabilirsiniz. Premium'da öncelikli destek sunulur.
Cevabını bulamadın mı?
Sorularını doğrudan bize ilet; mesai saatleri içinde 24 saatte dönüş yapıyoruz.